{"id":428,"date":"2015-05-12T20:21:16","date_gmt":"2015-05-12T18:21:16","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.rovosmanagement.nl\/?p=428"},"modified":"2017-04-10T12:13:35","modified_gmt":"2017-04-10T10:13:35","slug":"uit-de-weg-gaan-van-rekenschap-afleggen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.rovosmanagement.nl\/?p=428","title":{"rendered":"Uit de weg gaan van ‘rekenschap afleggen’…"},"content":{"rendered":"

\"Elckerlijc\"<\/a>Accountability \u2013 rekenschap. Ik moet dan altijd denken aan het 15<\/span>e<\/sup> eeuwse zinnespel <\/span>Elckerlijc<\/em><\/a>, voluit:\u00a0<\/span>Den Spyeghel der Salicheyt van Elckerlijc – Hoe dat elckerlijc mensche wert ghedaecht Gode rekeninghe te doen. <\/i>Het hoofdpersonage heet Elckerlijc en dit staat voor alle mensen op aarde. Alle andere personages stellen belangrijke aspecten in het leven voor. Zo is er bijvoorbeeld Duecht (deugd, het goede van de mens), Gheselscap (gezelschap en vrienden), Tgoet (bezit en goederen), Maghe en Neve (vrienden en familie), Kenisse (zelfkennis), Biechte (de biecht), Schoonheyt (schoonheid), Cracht (kracht), Vroetscap (wijsheid)en de Vijf Sinnen (zintuigen).<\/span><\/strong><\/p>\n

Zelf ben ik niet religieus, maar dit oude verhaal blijft tot op de dag van vandaag interessant \u2013 juist voor ons huidig management en onze huidige leiders.<\/strong><\/em> Wikipedia leert ons dat Elckerlijc gaat over het zalig worden van de mens. Hij moet zich voorbereiden op de dood zodat hij toegang krijgt tot de hemel. Dit kan hij verwezenlijken door de deugd met zich mee te dragen, anders kan hij niet slagen in zijn opdracht. Iedereen sterft en niemand kan de dood ontlopen, er is geen ontkomen aan. Elckerlijc wil vrienden, familie, gezelschap en goederen meebrengen naar de dood, maar dat is niet mogelijk: in het verhaal weigeren deze personages mee te gaan. Voor hij sterft, wil hij van zichzelf een beter mens maken. Hij wil meer zelfkennis ontwikkelen (in het verhaal neemt hij Kennisse mee). Nu hij zelfkennis heeft, kan hij gaan biechten, waardoor hij een beter mens wordt. Ook ontwikkelt hij andere positieve eigenschappen (wijsheid, kracht, schoonheid, etc.). Nadat de dood de mens bereikt heeft, is het goede het enige dat overblijft. Conclusie:<\/strong> alle eigenschappen kunnen veranderen, maar na de dood is de goedheid het enige dat nog telt. <\/em>Zover Elckerlijc.<\/p>\n

Op mijn vorige blog<\/a><\/strong> betreffende commitment<\/em>\u00a0kwam het enigszins semantische commentaar dat rekenschap door mij geforceerd ter sprake werd gebracht als een wat juridische vertaling van het Angelsaksische begrip accountability. In dat verband best aardig om te beseffen dat de historici nog niet zeker weten van wie het origineel van Elckerlijc afkomstig is. Kwam het origineel als Everyman toch overwaaien uit Engeland? \u201cIk ben hiervoor accountable\u201d mag in mijn beleving best vertaald worden met \u201cIk durf hierover rekenschap af te leggen\u201d, want daar gaat het om. Los van enige schuldvraag<\/p>\n

In de context van teamwerk<\/em> volg ik graag de definitie die Patrick Lencioni<\/em> hanteert: \u201cAccountability is the willingness of team members to call their peers on performance or behaviors that might hurt the team\u201d.<\/em> In goed Nederlands: \u201cRekenschap afleggen is de bereidheid van de teamleden om hun collega\u2019s ter verantwoording te roepen ten aanzien van hun geleverde prestaties of hun gedragingen die het hele team kunnen beschadigen\u201d.<\/em> Denk daar eens goed over na. Wat betekent dat voor jou en jouw team?<\/p>\n

Lencioni stelt terecht dat veel (management) teams deze stap niet durven zetten omwille van het bewaren van de lieve vrede<\/em> en omdat een moeilijk gesprek nu eenmaal niet zo lekker voelt<\/em>. Excellente teams durven juist wel uit deze comfort zone te stappen. Zij spreken elkaar open en eerlijk aan op elkaars toegezegde prestaties, inclusief gedrag en houding. In teamsporten bestaan hier mooie en sprekende voorbeelden van. Je laat je mede-teamleden toch niet in de kou staan? We gaan voor goud en voor niets minder!<\/p>\n

Dit kan alleen goed werken als teamleden onvoorwaardelijk vertrouwen<\/a><\/strong> in elkaar hebben (zich kwetsbaar durven op te stellen), als de besluitvorming tot stand komt na een open, heldere en duidelijke discussie<\/a><\/strong> waarbij elk teamlid zijn kennis en ervaring heeft kunnen delen met de anderen en de teamleden zich allemaal volledig committen<\/em><\/strong><\/a> aan het genomen besluit. Dat doet niets af aan het bijsturen van de gekozen koers op basis van voortschrijdend inzicht. Excellente teams durven \u2013 na goed gezamenlijk overleg \u2013 snel en vakkundig bij te sturen. In het uiterste geval zijn zij zelfs de eerste om een project te stoppen als het project geen helder doel meer lijkt te dienen.<\/p>\n

Een team dat rekenschap afleggen omzeilt\u2026<\/h2>\n