{"id":176,"date":"2014-11-04T16:06:16","date_gmt":"2014-11-04T14:06:16","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.rovosmanagement.nl\/?p=176"},"modified":"2017-04-10T11:54:49","modified_gmt":"2017-04-10T09:54:49","slug":"is-management-training-verspilling-van-geld-en-tijd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.rovosmanagement.nl\/?p=176","title":{"rendered":"Is Management Training verspilling van geld en tijd?"},"content":{"rendered":"<p>U kent het wel: u heeft net uw beste professional benoemd tot manager; \u00a0bij voorkeur van de afdeling waar zij \u2013 ik steek mijn voorkeur voor vrouwelijke leidinggevenden niet onder stoelen of banken \u2013 eerder deel vanuit maakte. En dan hoor je soms de verzuchting: <em>\u201cWe zijn een uitmuntende professional armer en een slechte manager rijker.\u201d<\/em><\/p>\n<p>Management is een vak. Leidinggeven is een vak. De een doet dat beter dan de ander. De een is een natuurtalent, de ander moet cursussen en trainingen volgen. Wetenschappelijk onderzoek toont aan dat opleiden loont \u2013 voor werknemer \u00e9n werkgever.<\/p>\n<p>Een goed beginpunt is het leren kennen van de fundamenten van het vak Management. Om die reden beveel ik altijd aan om eerst een goed boek op dit gebied te lezen, bijvoorbeeld <em>\u00a0\u201cThe First-Time Manager\u201d<\/em> van <strong>Loren Belker<\/strong> en <strong>Gary Topchik<\/strong>. Dit boek behandelt alle aspecten van het management vak. Vervolgens is het goed om zo snel mogelijk een driedaagse management training te volgen zoals die in dit land volop worden aangeboden door o.m. Business School Nederland (BSN), IBO Business School, Avans+ opleidingen en andere bekende vaderlandse management training instituten.<\/p>\n<p>Management opleidingen die voornamelijk bestaan uit lezingen (hoorcolleges) zullen overigens verschuiven naar het online kanaal. De kwaliteit van online management trainingen steekt nog wat mager af tegen de hiervoorgenoemde opleidingen, maar deze ontwikkeling is gezien de vele voordelen niet meer te stuiten. \u00a0MBA programma\u2019s aan Nyenrode, Twente School of Management (TSM), Rotterdam School of Management (RSM) of TiasNimbas zijn natuurlijk erg gewild \u00e9n kostbaar. Helaas blijken deelnemers slechts 10% te onthouden van wat ze in de klas of online hebben geleerd.<\/p>\n<p>Organisaties die over eigen management development programma\u2019s beschikken hebben natuurlijk het grote voordeel dat zij hun managers kunnen \u201cvormen\u201d naar de gewenste cultuur van de eigen organisatie. Gewenste waarden, normen en zakelijke gedragsregels kunnen nadrukkelijk worden meegenomen in zo\u2019n opleidingsprogramma. Dergelijke programma\u2019s worden wel populair aangeduid met \u201cblauw spuiten\u201d of elke andere gewenste company color.<\/p>\n<p>Toch wees McKinsey&amp;Company eerder dit jaar op vier belangrijke manco\u2019s in de meeste management development programma\u2019s:<\/p>\n<ol>\n<li>Voorbijgaan aan \u2018context\u2019<\/li>\n<li>Reflectie loskoppelen van werkelijk werk<\/li>\n<li>Onderschatten van mentaliteit<\/li>\n<li>Falen bij het meten van de resultaten<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Voorbijgaan aan \u2018context\u2019<\/h2>\n<p>Een briljante leider in een gegeven situatie hoeft niet per definitie te excelleren in een andere situatie. Vergelijk bondscoach Louis van Gaal tijdens het WK 2014 met de clubcoach Louis van Gaal bij Manchester United. Te veel management trainingen berusten op het principe dat \u2018one size fits all\u2019. Stel daarom de eenvoudige vraag: \u201cWaar is deze management training precies voor bedoeld?\u201d. Als het gaat om het ondersteunen van een op acquisitie gebaseerde groeistrategie, dan gaat het om de vorming van managers die boordevol idee\u00ebn zitten en die in staat zijn om winstrategie\u00ebn te ontwikkelen voor het binnenhalen van nieuwe klanten. Focus op twee of drie kerncompetenties in plaats van lange lijsten met competenties en \u2018corporate values\u2019.<\/p>\n<h2>Reflectie loskoppelen van werkelijk werk<\/h2>\n<p>Management development programma\u2019s vragen vaak aan de manager-in-sp\u00e9 om zijn werk even los te laten en in de schoolbanken (on-site of off-site) plaats te nemen voor reflectie. De directe relatie met het werk is dan meteen zoek. De aanbeveling is even duidelijk als uitdagend: verbindt management training aan realistische on-the-job projecten die business impact hebben en het leereffect vergroten. Vaak werkt het beter door belangrijke business projecten tevens te zien als management training kansen en op die wijze management training te integreren in deze projecten.<\/p>\n<h2>Onderschatten van mentaliteit<\/h2>\n<p>Om een doelmatige manager te worden is vaak een verandering in gedrag en houding noodzakelijk. Communicatie en gedragsstijlen worden doorgaans als uitdaging (h)erkend. Deze uiterlijke persoonseigenschappen worden gedragen door dieper liggende innerlijke \u2018eigenschappen\u2019. Bewustwording van de eigen competenties, van de eigen waarden en normen en van \u2018wie ben ik en wat wil ik eigenlijk?\u2019 behoren onlosmakelijk tot de kritische succesfactoren voor de succesvolle en doelmatige manager en leider. Zowel de deelnemers als de programma trainers, de mentoren en de \u2018bazen\u2019 zijn vaak zeer terughoudend om dieper onder de huid te gaan. Zo klinkt bijvoorbeeld het aan de man brengen van deugden als delegeren en \u2018empowerment\u2019 als een goede zaak, maar dat gaat er niet in bij managers die een \u2018controlling\u2019 mentaliteit hebben. Hoewel sommige persoonseigenschappen wat lastiger zijn te veranderen (bijv. introversie versus extraversie) kunnen mensen wel degelijk hun manier om naar de wereld en hun eigen waarden te kijken veranderen met behulp van goede training \u00e9n coaching.<\/p>\n<h2>Falen bij het meten van resultaten<\/h2>\n<p>Management trainers willen nog wel eens hun deelnemers gezellig bezig houden met interessante dingen in plaats van hen \u2013 soms hard \u2013 te confronteren met zichzelf. Veel verder dan het verplichte evaluatieformulier na afloop van de training komt het veelal niet. Onze benadering is gebaseerd op een zgn. Circumplex Leadership Scan 360\u00b0 (CLS360) aan het begin van het programma gevolgd door een tweede CLS360 zes tot 12 maanden na afloop van het programma. In het kader van de gewenste transparantie kan het zeer effectief zijn als de directie meedoet en haar eigen CLS360 resultaten publiceert binnen de eigen organisatie.<\/p>\n<p><strong><a href=\"http:\/\/rovos.nl\/management-training.html\" target=\"_blank\">ROVOS Management Training<\/a><\/strong> vindt in-house plaats en houdt zeer terdege rekening met de hiervoor door McKinsey&amp;Company genoemde tekortkomingen. Vooraf aan de uitvoering van de training vindt een grondige intake plaats met de directie om gewenste houding &amp; gedrag, kerncompetenties en kernwaarden boven water te krijgen. De genoemde CLS360 maakt deel uit van de complete management training. Omdat diversiteit in management teams een aantoonbare positieve bijdrage levert aan de bedrijfsresultaten, wordt door ROVOS Management Training bijzondere aandacht gegeven aan vrouwen op leidinggevende posities.<\/p>\n<p>Neem vrijblijvend contact op met de heer <strong>Robert Vos<\/strong>, onze gepassioneerde management trainer, coach &amp; counselor via (06) 53377126 of robert.vos@rovos.nl<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>U kent het wel: u heeft net uw beste professional benoemd tot manager; \u00a0bij voorkeur van de afdeling waar zij \u2013 ik steek mijn voorkeur voor vrouwelijke leidinggevenden niet onder stoelen of banken \u2013 eerder deel vanuit maakte. En dan hoor je soms de verzuchting: \u201cWe zijn een uitmuntende professional armer en een slechte manager [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.rovosmanagement.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/176"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.rovosmanagement.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.rovosmanagement.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.rovosmanagement.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.rovosmanagement.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=176"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/blog.rovosmanagement.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/176\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":857,"href":"https:\/\/blog.rovosmanagement.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/176\/revisions\/857"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.rovosmanagement.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=176"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.rovosmanagement.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=176"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.rovosmanagement.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=176"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}